Product Operations & Testing Support Specialist

PT Qjob Saka Gemilang adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan visi untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seorang Product Operations & Testing Support Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bali.

Peran ini akan menjadi bagian dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memastikan produk kami berjalan dengan optimal dan memenuhi standar kualitas tertinggi. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan bahwa produk kami dapat digunakan dengan mudah dan efisien oleh pengguna akhir.

Jika Anda memiliki passion untuk teknologi dan ingin berkontribusi pada produk-produk inovatif, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memonitor operasional produk untuk memastikan ketersediaan dan kinerja yang optimal.
• Melakukan pengujian produk secara menyeluruh untuk mengidentifikasi dan memperbaiki bug atau masalah kualitas.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan produk dapat digunakan dengan mudah dan efisien oleh pengguna akhir.
• Membuat dan menjalankan rencana pengujian untuk memastikan produk memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan masalah yang mungkin terjadi.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim pelanggan untuk memastikan masalah yang dilaporkan dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan industri untuk memastikan produk kami tetap relevan dan inovatif.
• Membuat laporan berkala tentang kinerja operasional dan kualitas produk kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa atau pengalaman dalam pengujian produk dan operasional.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang metode pengujian dan alat pengujian.
• Memahami prinsip-prinsip operasional produk dan manajemen kualitas.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki pengetahuan tentang teknologi informasi dan pengalaman dengan sistem operasional produk.
• Memiliki sertifikasi dalam pengujian produk atau operasional adalah nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan tentang industri teknologi informasi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait